Списание денег без разрешения.

Столкнулась с неприятным явлением. Ищу в поисковике какую-то книгу, вижу лого Букмейт и радостно нажимаю на ссылку, так как есть подписка Яндекс плюс. Внезапно с меня списываются 100 рублей за почему-то опцию Детям. Всё. 2 раза уже попадалась на эту разводку. Первый раз деньги вернули сразу по запросу автоматически. Сейчас уже 2 дня жду, поддержка не реагирует. Что это, баг или разводка такая? Самое глупое, что книги, которую я искала, даже нет в Букмейте. Расскажите, как с этим бороться? Пользоваться другими поискавиками? Любимым яндексом уже страшновато.